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完善我国啤酒企业客户忠诚管理的对策

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摘要 本文从容户忠诚管理的价值分析了客户忠诚管理对啤酒企业的重要意义,以及影响客户忠诚管理的因素及加强客户忠诚管理的措施。
作者 杨辉
出处 《啤酒科技》 2011年第1期7-8,10,共3页 Beer Science and Technology
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