服务病人 创先争优——湘雅二医院门诊部优化服务为病人

在开展创先争优活动过程中，湖南省湘雅二医院门诊部管理者从新的起点出发，明确新目标、描绘新思路、实现新突破，重新制定完善门诊工作制度和应急预案，进一步优化流程、改进服务，让患者感受到了实实在在的便利与实惠。