铁路部门利用微博发布春运信息

2011年春运大幕已启，预计输送旅客28．5亿人次。铁道部近日透露，其官网将首次开设春运服务窗口，受理旅客意见和投诉，今年春运要充分发挥网络信息服务功能，为旅客提供全面的信息服务。