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新时期提高图书馆流通部服务质量探析
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摘要
图书馆流通部是高校图书馆的一线服务窗口,是图书馆精神文明的象征。本文从提高工作人员自身素质、业务技术以及如何处理好与读者的关系等三个方面论述了现代信息环境下如何提高流通部服务工作质量。
作者
朱延峰
机构地区
南阳师范学院图书馆
出处
《黑龙江科技信息》
2011年第4期178-178,177,共2页
Heilongjiang Science and Technology Information
关键词
高校图书馆
流通部
服务质量
分类号
TM72 [电气工程—电力系统及自动化]
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