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要重视提高劳动生产率
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摘要
有一位同志新任某五星级饭店经理,先到瑞士一家大饭店实习。他一去之后,首先的感觉是人家那里员工的福利待遇真好。不但工资水平比我们这里高出好几倍,而且员工还可以享受各种人性化的照顾,还有带薪的假期。接下来他又发现人家那里用人的总数真少,只有中国同等规模饭店的五分之一到六分之一,但是对顾客服务的水平、周到的程度比我们这里用人多的饭店还要好。
作者
余心言
出处
《中外企业文化》
2011年第2期1-1,共1页
Chinese & Foreign Corporate Culture
关键词
劳动生产率
五星级饭店
福利待遇
顾客服务
人性化
员工
用人
经理
分类号
F014.2 [经济管理—政治经济学]
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