农业银行常熟市支行 钱文昊：强化电子银行业务科学营销

准确定位客户。要全面掌握客户的基本信息，准确定位主流客户群体特征。准确定位自己。准确把握银行自身在社会上的知名度、客户心中的形象和地位、产品和业务创新能力、风险控制和承受能力等，从而制定适宜的电子银行业务宣传营销战略。准确定位产品。要根据客户的特点和自身的综合能力，开发适销对路的产品和功能，注重产品的安全和易用、速度和效率、管理和风险、价格和服务等的统一。找准目标客户。