精神科护理缺陷103例分析及对策

目的:探讨如何避免护理缺陷的发生,从而提高患者的安全管理。方法:通过分析103例护理缺陷发生的原因及特点,对护理缺陷的分类、发生原因及时间等特点进行研究。结果:护理缺陷前3位是跌倒、错服药、出走,主要原因分别是环境因素、管理因素、违规操作等。护士资历与护理缺陷的发生有关;一周之内以周六、周日为发生高峰;三班次当中以白班发生率高。结论:护理缺陷发生率是评价护理质量的客观指标之一。对护理人员进行相关培训、提高整体的风险意识水平和综合素质,是降低护理缺陷发生率的根本途径。护理管理者改善人员配置并建立组织安全文化,改革护理人员的排班模式,真正按照患者的需求进行弹性排班,是降低护理缺陷发生率的有效途径。