虚实结合 构成全新零售业

现今，购物者早就发现了多渠道的零售模式，而零售商本身未必关注。许多零售商仍然看重单一的门店销售模式，认为自己的模式是排他的。然而随着消费者行为趋势的改变，零售商也必须作出相应的整体改变以迎合消费者需求。