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非暴力沟通:请求帮助
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摘要
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。他人的言行也许和我们的感受有关,但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要——非暴力沟通的第三个要素。在表达观察、感受和需要之后,我们请求他人的帮助。以什么样的方式提出请求容易得到积极回应呢?
作者
马歇尔·卢森堡【美】
阮胤华(译)
出处
《读写月报(新教育)》
2011年第1期50-57,共8页
关键词
非暴力
感受
词汇表
楚地
他人
达观
分类号
B848.6 [哲学宗教—心理学]
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