某院西药药房药物咨询调查与分析

目的分析梅州市人民医院西药药房药物咨询情况,旨在提高梅州市人民医院药房服务质量。方法回顾性分析梅州市人民医院2008年12月至2010年6月428例药物咨询记录,对其咨询内容、药物种类和咨询对象进行归类统计。结果咨询的内容主要为用法、用量、不良反应、作用、给药方式和注意事项;药物主要有心脑血管病用药、抗感染用药、皮肤用药、消化系统用药等;咨询的对象主要有患者、患者家属、护士等。结论提高药物咨询服务水平,有利于患者正确、合理、科学的使用药物,提高治疗效果,确保用药安全。