门诊注射治疗患者的舒适护理体会

目的:探讨门诊注射治疗患者的舒适护理方法及价值。方法:回顾性分析我院自2008年1月～2009年6月收治的16582例患者的临床资料,总结注射治疗的护理方法,对本组16582例患者采取问卷问答的方式进行护理质量的调查。结果:将问卷向所有门诊注射患者进行发放,统一收回,结果发放问卷16582份,收回有效问卷15426份,患者平均满意度为97.6%,同期护理问题、护理投诉等事件较之前明显减少。结论:舒适护理应用于门诊注射治疗可以明显改善患者对护理工作的满意度,提高护理质量。