航空公司电子商务发展战略初探

说到电子商务营销创新,那电子商务就是营销创新的一个手段,简而言之,扩大利润的手段——决不是无谓烧钱的"形象工程"。明确了目的,根据这个基本事实我们还需要引述出很多次级事实:电子商务是通过什么手段扩大利润的?作为一个航空公司,如何知晓通过我们自己的网站销售的客票所得的收益是最优的?当下的数字化生活数字化商务环境中,一个航空公司的电子商务在整个价值链当中扮演了什么样的角色,应该扮演什么样的角色?电子商务,扩大盈利就是网上售票这么简单吗?