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看得见的成就 看不见的努力——招商银行信用卡以服务创造品牌价值

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摘要 企业之间的市场竞争已经由传统的产品竞争,转为服务的竞争。服务也正在从企业价值链的后台,走向营销战场的第一线,成为企业"品牌力"中不可或缺的一块拼图。如今中国金融业,尤其是信用卡产业的发展也不例外。招商银行绝对是中国信用卡界不得不说的案例。从"最早将国际智慧引进中国市场"到"最早走向区域化经营的战略转型",
出处 《首席财务官》 2011年第3期17-17,共1页 CFO World
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