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论我国旅行社服务产品创新的策略及途径 被引量:1

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摘要 首先阐述了旅行社服务产品和服务产品创新的概念,然后针对旅行社服务产品创新中存在的问题,提出了我国旅行社服务产品创新的策略及途径。聚焦于顾客需求的个性化、多样化及差异化和顾客满意度,以此探讨旅行社进行服务产品创新的策略及途径。
作者 罗保华 陈阳
出处 《经济研究导刊》 2011年第5期77-79,共3页 Economic Research Guide
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献2

  • 1Philip Kotler,Gary Armstrong,Principles of Marketing,7th edition,Prentice-Hall International,Inc.1996.
  • 2罗杰斯.产品创新战略[M].北京:高等教育出版社,1999,P4-5

共引文献22

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引证文献1

二级引证文献1

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