“关于大石地铁站乘客如厕需要问题的调查”交流课课例及反思

一、案例背景 在全市喜迎亚运，共创文明之际，地铁交通四通八达，给出行的市民带来极大的便利。然而，因绝大多数地铁站没建公厕，乘客往往遭遇“内急”甚至“忍无可忍”却无法“解决”的尴尬。“如厕难”已成为地铁乘客们最突出而又最尴尬、最痛苦的问题。于是，市民对地铁如厕问题日益关注，