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加强护患沟通 构建和谐医患关系 被引量:12

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摘要 护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。
作者 周学芳
出处 《医院管理论坛》 2011年第3期33-35,共3页 Hospital Management Forum
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