摘要
目的手术室护士走出大门走进病房,对手术患者进行术前术后心理护理,了解病人的病情及心理状态,给手术患者提供更温馨更全面的的护理。方法按照随机原则,设护理组210例和对照组210例,两组患者性别、年龄比较经检验差异无显著性,具有可比性。结果护理组的并发症发生例数、差错率、投诉率显著低于对照组,患者满意度护理组显著高于对照组(P〈0.05),差异有统计学意义。结论有利于提高护士的业务素质,改善护士美好的职业形象,提高了护理服务质量和患者的满意度,赢得患者的信任和赞扬,减少医疗护理纠纷,还提高了医院的知名度和经济效益,有助于构建和谐的医疗护理环境。
出处
《医学信息》
2011年第6期1667-1668,共2页
Journal of Medical Information