日本宅急便的经营之道

在日本,人们经常可以见到街道上、居民区里印有"宅急便——黑猫"的车辆(见图1),这就是日本国内货物受理量最大、配送网络最发达的小件货物速运公司。本文重点介绍宅急便的经营特点。