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投诉“八宗最”

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摘要 2010年,中国质量万里行投诉中心受理有效投诉共9134件。今年以来,特别是临近"3·15"期间,投诉量明显上升。总结去年和今年以来的投诉特点,我们得出8个方面之"最"。
作者 高子新
出处 《中国质量万里行》 2011年第3期44-46,共3页
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