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顺丰速运的流程再造

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摘要 快递业市场容量的爆炸式增长,以及油价上升带来的成本压力,无不使得快递企业加强流程再造。顺丰的做法很有标杆意义。
作者 钟金英
出处 《物流与供应链》 2011年第3期34-37,共4页
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