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海格客车“两会”演绎“保姆式”服务

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摘要 如果说2010年全国"两会"对破冰之举的海格客车是一举成名,那么2011年对其北京客服经理仵明来说,考虑更多的将是如何调整心态,确保参与"两会"交通服务的海格客车万无一失。
作者 忠勤
出处 《人民公交》 2011年第3期100-100,共1页 People's Public Transportation
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