注重细节:提高高校图书馆读者服务质量

文章对图书馆细节服务进行了详细分析和探讨,指出了细节管理的概念及意义,并提出在注重细节管理的基础上,结合湖北经济学院图书馆的实践,分析了推动图书馆细节管理相应的举措,指出图书馆应通过细节管理来推动服务质量的提高。