期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

我国商业银行的关系营销策略被引量：1

原文传递

导出

摘要关系营销是企业在营销活动中以建立和巩固客户的关系为目的，通过集中关注和连续服务，与客户建立起互动的长期性联系，以实现企业利润的最大化。我国商业银行市场营销中引入关系营销理念，可从本质上改变“以产品为中心”的状态，转向“以客户为中心”，更好地落实服务营销的思想。关系营销的引入还有利于银行开展差异化营销，通过客户数据库系统，对客户信息进行挖掘分析，

作者李岩

出处《企业改革与管理》 2011年第3期23-24,共2页 Enterprise Reform and Management

关键词关系营销策略商业银行 “以客户为中心” 银行市场营销企业利润服务营销差异化营销数据库系统

分类号 F274 [经济管理—企业管理] F832.33 [经济管理—金融学]

引文网络
相关文献

同被引文献1

1胡恺铄,彭超.对我国商业银行客户关系营销的思考[J].金融与经济,2011(5):92-93. 被引量：1

引证文献1

1任晓蓉.我国商业银行关系营销层次提升分析[J].吕梁学院学报,2012,2(1):71-73.

1潘晓翔.商业银行关系营销策略[J].经济管理,2000,26(12):48-49. 被引量：3
2余丽.试论商业银行的关系营销策略[J].浙江金融,1999(3):20-21. 被引量：1
3刘刚.金融营销环境与商业银行关系营销策略[J].发展研究,2003,20(4):25-27. 被引量：3
4牟家明.论我国商业银行关系营销策略的构建[J].经济技术协作信息,2009(7):6-6.
5文珊,谭学华.论关系营销在我国寿险业的运用[J].科技创业月刊,2005,18(2):68-69.
6杨江娜,马莉,陈金玲.关系营销策略在保险行业中的应用研究[J].现代营销（下）,2016(3):64-65. 被引量：1
7廖雪莲.证券经纪业务的关系营销策略[J].中国市场,2008(35):40-41.
8郭斌.浅议保险企业的关系营销策略[J].南方金融,2003(3):64-65.
9曲丹丹.家电行业关系营销策略分析[J].知识经济,2014(20):106-107.
10王佩东.中国企业对关系营销策略的应用[J].现代商业,2011(36):159-160.

企业改革与管理

2011年第3期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部