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我国商业银行排队现象分析 被引量:8

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摘要 商业银行营业网点客户排队是一个普遍现象,本文分别从金融服务供给和需求的角度出发,分析了银行排队现象的原因,并提出了解决银行排队问题的建议。
作者 马忆
出处 《南方金融》 北大核心 2011年第2期72-75,58,共5页 South China Finance
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献7

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  • 2戴磊.构建长效机制提高服务水平[N].金融时报,2007-04-24.
  • 3李岚.解决排队难题需要什么[N].金融时报,2007-05-09.
  • 4凌慧珊等.银行"排长龙"市民意见最大[N].信息时报,2007-05-14.
  • 5银行排队现象求解-金融界网站专题[EB/OL].http://focus.jrj.com.cn/SPECIAL/home/YHPDXX.html.
  • 6专家解读银行排队之日[EB/OL].http://finance.sina.com.cn,2007-04-21.06343525309.shtml.
  • 7第一解读:银行排队难如何求解?[EB/OL].http://finance.people.com.cn,/GB/1040/59940/70862/5726300.html.

共引文献14

同被引文献30

引证文献8

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