科室实施护理工作量化考核的探讨

目的探讨护理工作量化考核科学性、准确性、可操作性，从而提高护理质量。方法①合理构建量化考核体系；②分层次组织量化考核；③科学评定量化考核等次。结果通过对护理工作有效的量化考核实施后，患者对护理质量、服务态度和健康教育的满意度明显提高。结论护理工作有效的量化考核能使管理者及时关注和掌握护理人员的工作动态．充分利用人力，有效地提高护理服务质量。