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浅谈医院建立ISO9001医院质量管理体系的方法

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摘要 在市场经济的竞争日益激烈的新形式下,如何加强医院的质量管理以提高医疗质量为患者提供满意的医疗服务,已成为了很多医院管理者的问题,本文通过对医院实施建立ISO9001质量管理体系的步骤分析,提出医院在实施ISO9001质量管理体系过程中可能出现的问题及和对策.
作者 白颖
出处 《管理观察》 2010年第27期224-225,共2页 Management Observer
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