非言语行为在护理工作中的应用

非语言交流是以人体语言（非言语行为）作为载体,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交流。在人际交往及护患关系中,非语言交流具有非常重要的地位,是人际沟通的重要形式之一,非语言交流占所有沟通形式的65%,因此它能表达个人内心的真实感受,可表达个人很多难以用语言表达的情感、情绪及感觉等。