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B2C电子商务环境下的退货逆向物流管理研究 被引量:10

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摘要 电子商务、退货逆向物流正逐渐引起企业经营者的重视,正确的退货逆向物流不仅能够降低物流成本,还可以提高消费者的忠诚度。对B2C电子商务中的退货逆向物流产生的原因进行分析,对合理规避退货逆向物流提出具体建议,并介绍当前国内外现有的B2C退货逆向物流管理方式,为电子商务良性发展提供借鉴。
作者 吴智峰
出处 《现代商贸工业》 2011年第4期256-257,共2页 Modern Business Trade Industry
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参考文献5

二级参考文献17

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共引文献87

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引证文献10

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