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汽车销售服务链信息系统集成策略研究 被引量：2

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摘要 分析当前国内传统汽车行业售后服务模式的不足,提出集成化售后服务的模型,结合上游企业配件生产销售流程,利用计算机技术解决汽车供应链集成系统销售服务的不足。基于网络化B/S模式化,供应链集成化的信息平台,以改变企业的传统售后服务模式,提高企业售后服务的质量和效率。
作者 潘旭阳 李明
机构地区 广西工学院鹿山学院 广西工学院管理系
出处 《信息系统工程》 2011年第2期28-30,共3页
基金 广西科技厅科技2010年攻关与新产品试制项目:重点行业信息化应用示范(桂科攻10100002-1) 广西高校自治区级精品课程"管理信息系统"资助(项目编号桂教高教[2010]100号)
关键词 汽车销售服务 服务链 信息系统集成
分类号 F274 [经济管理—企业管理] F426.471 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献5

  • 1彭俊松.汽车行业售后配件管理系统[M].4版北京:电子工业出版社.2007:50-80.
  • 2王宏雁.四位一体汽车销售服务管理指南[M].4版.上海:同济大学出版社,2001:90.
  • 3彭俊松.汽车行业整车订单交付系统[M].北京:电子工业出版社.2009:57-65.
  • 4李睿,陆薇汽车工业集成化供应链管理[M].机械工业出版社.2008:112-120.
  • 5程城,庄继德,邹广德著汽车服务系统工程[M].人民交通出版.

同被引文献3

引证文献2

二级引证文献6

信息系统工程
2011年 第2期

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