“全零共赢”目标管理在妇产科手术中的应用

根据妇产科是事故和纠纷的高发科室,为了提高产科手术质量提高新生儿窒息抢救成功率,让产妇身心舒适,保证母婴平安,制订科学、规范、合理的计划和工作流程,对影响配合质量的潜在因素,在进行下一步操作前,予以纠正,缩短了手术时间,医生满意度提高,医生与护理人员配合缺陷及患者服务投诉为零,增加医患关系的融洽度,妇产科医生自信心提高。