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深化网点转型 打造精品银行——建设银行三峡分行零售网点转型探寻

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摘要 近年来.建设银行三峡分行力推零售网点一、二代转型,实施网点的业务流程再造.不断增强服务和销售能力,努力提升客户满意度,促进了规模、效益的快速扩张。
作者 熊运国 王进
出处 《现代商业银行导刊》 2011年第3期4-6,共3页 Modern Commercial Bank Herald
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