浅谈团购网站顾客满意度模型的选择

在团购网站迅速风靡的今天，顾客对团购网站的选择直接导致网站的生存，要在竞争如此激烈的无序市场中站稳脚跟，甚至做成“第一品牌”，了解顾客的需求非常重要。本文基于SEM结构模型提出了团购网站的顾客满意度模型，并提出各种观测指标，在观测指标的指导下，设计了调查问卷。在调查问卷的支持下，进行了市场调研，并利用AM0S7．0的统计分析软件对模型进行了适配度的检验。希望本文能对团购网站的生存和发展提供一些建议。