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企业客户卡片档案管理浅探
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摘要
客户是企业的阳光雨露,是企业赖以生存的基础。为了切实有效的搞好经营管理,——很有必要加强客户卡片档案管理。 客户卡片档案管理含两个层次:名片卡片目录管理和单位卡片目录管理。 当今社会,名片可谓交际场合最广泛使用的个人身份介绍信,对企业单位而言。
作者
施耀忠
机构地区
上海图书馆
出处
《上海管理科学》
1999年第4期44-44,共1页
Shanghai Management Science
关键词
企业管理
档案管理
客户卡
客户档案
分类号
G271 [文化科学—档案学]
F270 [经济管理—企业管理]
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