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殡葬个性化服务之我见 被引量:1

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摘要 在殡葬行业开展个性化服务,可以在服务中增强针对性,满足丧户不同层次的服务需求,提高殡葬行业的整体服务水平。文中论述了个性化服务的概念,分析了殡葬行业个性化服务的现状及其需求情况,提出了新时期推广个性化服务的必要性,以及如何在殡葬行业开展个性化服务。
作者 杨德慧
出处 《长沙民政职业技术学院学报》 2010年第4期26-28,共3页 Journal of Changsha Social Work College
关键词 殡葬 服务 个性化
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