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提高服务有形程度的营销措施
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摘要
如何从生产经营角度来提高服务的有形程度有很大的局限性,发展和运用一套营销措施来提高服务有形程度比消极的生产经营措施更具策略上的积极意义。
作者
杨政
机构地区
中山大学管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
1999年第9期81-83,共3页
Commercial Research
关键词
无形性
有形程度
营销措施
服务业
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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