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浅议“大堂制胜”的客户营销理念
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摘要
在商业银行网点业务转型过程中,有一个营销理念不断深入人心,那就是"大堂制胜"。是指商业银行大堂经理在特定环境和区域内能力的发挥,是商业银行对现有人力资源或潜在能力的深度挖掘。"大堂制胜"式营销已成为银行在新形势下业务有效拓展的一个亮点。
作者
戴霞
机构地区
农业银行镇江京江支行
出处
《现代金融》
2011年第3期28-28,共1页
Contemporary Finance
关键词
大堂经理
营销理念
客户
商业银行
银行网点
潜在能力
转型过程
深度挖掘
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
F274 [经济管理—企业管理]
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