农业银行南京江宁支行尹兴龙：解决柜面违规操作的对策

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摘要首先要提高柜员的综合素质，加强员工的培训，包括理论知识和业务操作技能的培训。其次要严格奖惩措施，提高违规成本；要改善柜员年龄结构，引入竞争上岗机制，最终形成“能者上、庸者下”的良性竞争氛围。再者要提高运营主管的业务素质和履职能力。运营主管要提升综合素养，业务上精益求精，做好领头人；在遵章守纪上，严格规范操作，

出处《现代金融》 2011年第3期55-55,共1页 Contemporary Finance

关键词违规操作江宁支行农业银行南京竞争上岗机制业务素质综合素质操作技能

分类号 F832.51 [经济管理—金融学]

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