护理人员与患者之间的沟通技巧

随着医学科学的迅速发展和医学模式的转变,对护理工作和护理人员提出了更高的要求。护理人员要根据患者情况不同采用恰当的沟通方式,可有效拉近护患关系,减少医疗纠纷。