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内外兼修抓服务 筑巢引凤促发展
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摘要
自我国四大国有银行实现了由专业银行向国有商业银行的转变,尤其是四大国有商业银行通过股份制改造、金融企业的竞争已经由产品及价格完全转移到对客户的争夺后,客户服务已经成为主宰各商业银行生死存亡的重要指标。在经济欠发达的甘肃省天水市也不例外。
作者
杨宁
机构地区
中国建设银行天水分行党委
出处
《经济》
2011年第4期108-108,共1页
关键词
客户服务
促发展
国有商业银行
股份制改造
经济欠发达
专业银行
国有银行
金融企业
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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