社会管理是个“技术活”

在相当长的一段时间里，政府采用行政手段解决各类问题，是中国公共管理的重要特点。现在提出社会管理，在某种程度上也是因为行政管理在处理若干具体问题上遇到了方法难题。对此，上海大学中国社会转型与社会组织研究中心教授顾骏提出，社会管理是个“技术活”，工作在社会管理第一线的人员需要抓紧学习、掌握和运用社会科学技术，提高自己的实际操作能力。