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如何设计员工满意度调查
被引量:
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摘要
员工满意度指的是员工对企业提供的薪酬、工作环境、培训等方面的实际感受与自身期望意愿进行比较的程度。员工满意度调查(ESS.Emp Ioyee Satisfaction Survey)是指管理者或第三方通过调查问卷或访谈的方式对员工进行与工作相关问题的调查,在此基础上,借助专业的工具和方法测量出员工的满意程度。
作者
陈珊
姜玉梅
机构地区
西南财经大学
出处
《中国劳动》
2011年第4期48-49,共2页
China Labor
关键词
员工满意度调查
设计
工作环境
调查问卷
满意程度
EMP
第三方
管理者
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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