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浅谈护患纠纷的原因与防范

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摘要目的：防止与减少护患纠纷的发生。方法：通过对引起护患纠纷的因素的分析，增加法律意识，更新护理理念，注重沟通技巧。结果：有效的预防护患纠纷。2007～2010我院护患纠纷大幅减少。结论：通过完善护理制度，改进护理质量，注重沟通技巧对防范护患纠纷意义重大；

作者王修丽李润红张国红刘艳萍

机构地区山东省潍坊市益都中心医院

出处《中国中医药咨讯》 2011年第8期254-254,共1页

关键词护患纠纷原因防范

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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中国中医药咨讯

2011年第8期

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