浅谈护患沟通的技巧

护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程,所交流的内容是与患者的护理及健康直接或间接相关的信息,同时包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。随着现代医学模式的转变,护理模式也由＂以疾病为中心＂的功能制护理向＂以病人为中心＂的整体护理模式转变。要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节。近年来,护患纠纷日益增多,其中缺乏有效的护患沟通为普遍原因。本文对护患沟通的技巧进行阐述,希望能为临床护理工作提供帮助。