持续质量改进在神经内科晨间护理中的应用

目的探讨神经内科晨间护理中应用持续质量改进的效果,以提高护理质量。方法根据晨间护理质量标准,进行现状分析找出问题和原因,建立改进目标,提出整改措施并评价效果。结果持续质量改进提高了护士对晨间护理的意识及主动性,神经内科病房得到明显改观,加强了护患间沟通,患者满意度由89.5%提高到97.5%,健康宣教率由85.0%提高到100%。结论持续质量改进的应用可有效解决神经内科晨间护理工作难的问题,整个过程是一个逐步质量改进的过程,可明显提高晨间护理的质量。