基于平衡计分卡的创意企业战略绩效评价指标体系构建

创意经济作为一种新经济形态已成为学术界研究的热点,对微观层面创意企业战略绩效评价指标体系的研究更成为热点中的难点。鉴于此,本文立足于构建创意企业平衡计分卡战略绩效评价指标体系这一独特视域,在系统分析创意企业基本盈利模式(内容为王、渠道制胜和品牌乘数)和创意企业战略地图的基础上,基于对已有研究文献成果的拓展和改进,借助平衡计分卡,运用层次分析法、模糊综合评价法,从财务、客户、内部流程、学习与成长4个层面构建了创意企业战略绩效评价体系,并对评价指标体系的可行性进行了实证分析。