优质护理服务示范工程感悟

在今年年初召开的全国护理工作会议上，卫生部部署在全国开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，提出要深化“以病人为中心的服务理念”，强化基础护理，提高护理质量。我院作为一家三级甲等医院，积极响应号召，院长在护士大会上进行了全院护士基础护理工作总动员，提出夯实基础护理，提供满意服务。