用户“心灵探索”之旅 美国Ziba设计公司的文化浸没式体验

Users’"Mind Exploration"Tour Cultural Immersion Experience of Ziba

美国Ziba设计公司对消费者内心需求的探索始于团队初建的一个橡皮刷。从那时起,Ziba公司每设计一个产品都要竭尽全力找到消费者对产品的真正需要。Ziba设计公司运用大量的人类学和民族学的工具以及技术,连同更加传统的,同时符合Ziba和客户需要的设计方法,传达深度有意义的见解,以适当的方法得到最高的价值和影响的可能。Ziba设计团队人员包括社会学家、设计战略家和设计师,从而确保领悟和创意是准确的。设计人类学家揭示出消费者在行为、感官以及怀旧等方面的需求;设计战略家则向设计团队提出一揽子消费者分析,强调需要对竞争产品进行差异化处理,并要求与品牌有相关性;设计师通过与战略家的密切合作,描绘出各种新产品的发展前景,从而确保了消费者的需求在激动人心的新产品设计中得到体现。Ziba设计公司通过文化体验、体验当地生活、锁定目标和走访家庭等方法,以"探索心灵"的做法进行文化浸没式的体验。《设计》杂志对美国Ziba设计公司进行了专访。

At Ziba,we start from an understanding that people come at both the start and the end of our design process.A rich and empathetic understanding of people,their latent needs,desires and emerging behaviors and cultural context provides an essential perspective when we frame design and innovation opportunities. On projects Ziba use a number of anthropological and ethnographic tools and techniques in conjunction with more traditional design tools that have been adapted to suit both Ziba’s and our clients’needs to deliver,meaningful insights with the greatest value and impact possible in the most appropriate way.