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消费单专业术语难懂 雾里看花难维权

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摘要 医疗化验单、手机话费单、保险单一晦涩难懂的专业术语,各种条款、数据的纷繁复杂,让这些单据被戏称为“天书”,因为看不懂而吃亏的消费者更是大有人在。如何看懂这些单据,合理为自身维权,成为消费者的当务之急。
作者 郝问
出处 《商业文化》 2011年第3期52-53,共2页 Business Culture
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