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企业CRM建设应避免“蛇吞象”
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摘要
业务需求和业务目标是企业建设CRM系统需要考量的基础因素,但究竟什么样的CRM系统才是最适合自己的?
作者
李玲玲
机构地区
《软件和信息服务》编辑部
出处
《软件和信息服务》
2011年第4期48-48,共1页
eSAS World
关键词
CRM系统
企业
蛇
业务
分类号
F416.672 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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