摘要
企业生存、发展、壮大的过程,在相当程度上就是不断加大销售力度、拓宽销售渠道、扩大市场占有的过程。生产企业的产品或流通企业的商品如不能实现销售的稳定增长,售出的货款如不能足额收回或不能及时收回,必将导致企业持续经营受阻、难以为继。因此,企业应当完善销售政策和策略,明确销售、发货和收款等环节的职责和权限,加强销售及收款业务的风险防范和管控。本期专题围绕"销售业务风险管理"刊登了一组文章,用案例配合讲解的方式详细介绍了销售和收款环节的主要风险及管控措施;通过企业实例对销售业务风险管理方面遇到的问题进行分析并提出有效的解决方案,希望对广大企业能有所裨益。